Volver a Pap'Argus - Los retos de nuestra industria en 2023
El jueves 22 de septiembre de 2022 asistimos en París a la conferencia Pap Argus.
Un centenar de participantes se reunieron en París el jueves 22 de septiembre con motivo de la 10ª conferencia Pap'Argus. El objetivo de la conferencia era organizar un debate sobre los retos a los que se enfrentarán el papel y el cartón en 2023, dirigido por algunos de los principales actores del sector.
2023 anuncia muchos retos para la industria del envasado.
Bobst, Highcon, Esko, Paprec, Schisler, Hinojosa, ... y muchos otros han intentado dar sus respuestas a estos diferentes retos.
Los resultados muestran que en 2023 todos los fabricantes se enfrentarán a los mismos problemas y oportunidades, en particular :
- Comercio electrónico B2B como algo natural
- Tiradas más cortas y frecuentes
- Reducción del plazo de entrega: un reto estratégico importante para la industria
- Los costes de la energía desestabilizan el mercado
- Dificultades de contratación y escasez de mano de obra cualificada
- Los avances tecnológicos al servicio de la ecología
1 - El comercio electrónico B2B es una obviedad
Hoy en día, el comercio electrónico está acelerando el crecimiento de las empresas B2B, y hay varias razones para ello. Facilidad para llegar a nuevos clientes, automatización de pedidos, ofertas a medida, precios (a veces) más atractivos, pagos más rápidos y mejora del flujo de caja son las principales ventajas. De hecho, según un estudio de LexisNexis, el 93% de las empresas B2B que han desarrollado herramientas de personalización consideran que han aumentado sus ingresos.
La demanda de los clientes, combinada con el hecho de que los compradores son cada vez más jóvenes, está impulsando a las empresas a invertir en el comercio electrónico B2B.
Mientras tanto, según Éric Bacourt, Director General de Hinojosa (*), la demanda de envases para el comercio electrónico va a ralentizarse. Como motor de crecimiento en los próximos años, cree más en la sustitución de los envases de plástico por los de cartón, por ejemplo.
(*) Hinojosa, especialista en cartón ondulado (644 millones de euros de ventas en 2021)
Tiradas más cortas y más ejemplares
Con la explosión de "eventos" de venta como el Black Friday, los periodos de rebajas, Navidad, Halloween, etc., los departamentos de marketing de las empresas desempeñan un papel cada vez más importante en el envasado de sus productos. ¿Cuál es el resultado? Pedidos más numerosos, más personalizados, para tiradas cada vez más pequeñas. Highcon presentó sus soluciones de impresión digital y corte por láser.
Por tanto, las empresas del sector del papel y el cartón no sólo deben reorganizar sus líneas de producción, sino también adaptarse invirtiendo en nuevos equipos para seguir esta tendencia fundamental. Gestionar estos pedidos a través del comercio electrónico también es una buena forma de avanzar.
3 - Reducir el plazo de entrega: un gran reto estratégico reto estratégico
La digitalización de los procesos y la maquinaria está permitiendo a algunos fabricantes producir y suministrar con mayor eficacia y rapidez.
Toda empresa debe intentar conseguir el plazo de entrega más breve posible para seguir siendo reactiva y, sobre todo, competitiva en el mercado. También es deseo del cliente que se le entregue lo antes posible, aunque ello implique no elegir al fabricante más barato, sino al más rápido. Por tanto, a toda empresa le interesa poner en marcha soluciones eficaces para reducir este riesgo.
Los fabricantes que no invierten en plazos de entrega, y por tanto en su cadena de suministro, corren el riesgo de dejar de ser suficientemente competitivos. Con unos clientes que exigen plazos de comercialización cada vez más rápidos, la rapidez de ejecución ya no es una opción.
4 - Los costes de la energía desestabilizan el mercado
Según el INSEE, en abril de 2022, la pasta de papel, materia prima necesaria para fabricar papel y cartón, costará más de un 40% más que en la misma fecha de 2019, es decir, antes de la pandemia de COVID-19. La actual volatilidad de los precios de la energía y las materias primas está poniendo en aprietos a muchas empresas, sobre todo en los sectores de la impresión, la transformación del papel y el embalaje.
Estas subidas perturban nuestra industria y dificultan las previsiones de futuro. Esperemos que este invierno se decida un blindaje de las tarifas energéticas, tardío pero necesario, para no perjudicar a una industria papelera que ya está bajo presión en Francia.
5 - Dificultades de contratación y escasez de personal cualificado mano de obra cualificada
Fenómeno originado en Estados Unidos tras la crisis de COVID-19, la "gran dimisión" afecta a todos los sectores de actividad y, por desgracia, la industria del papel y el cartón no es una excepción.
Con escasez de conductores para unos y falta de mano de obra en las fábricas para otros, la industria está bajo presión, sobre todo por su naturaleza técnica. Para adaptarse, las empresas se digitalizan invirtiendo en programas informáticos más modernos, ahorrando tiempo para aumentar la producción y mejorando la calidad del trabajo de sus equipos, según ESKO. También existe el deseo de reincorporar a las personas a tareas de alto valor añadido y confiar tareas repetitivas a programas informáticos, con el objetivo de atraer y retener a nuevos talentos.
De forma más general, en todos los sectores, las empresas se están reorganizando para ofrecer un entorno de trabajo híbrido a sus empleados, con el objetivo de modernizar el entorno laboral. El auge del teletrabajo es un buen ejemplo de ello.
6 - Los avances tecnológicos al servicio de ecología
Muchas empresas están invirtiendo en un planteamiento de RSE más responsable: Bobst está reacondicionando máquinas viejas e instalando y utilizando paneles solares; Hinojosa y Schislerutilizan productos alternativos a los plásticos... Las iniciativas ecológicas son ahora parte integrante de la vida empresarial.
Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de la industria por adoptar un enfoque ecorresponsable, existe un desfase entre la demanda y el comportamiento de los consumidores. Bobst, por ejemplo, ha puesto en marcha un sistema para compensar el impacto en carbono de sus máquinas (sobre todo su logística) en respuesta a las reiteradas peticiones de sus clientes. Como este planteamiento genera un cierto coste adicional, pocas empresas han optado por pagar más por sus pedidos para compensar su impacto de carbono.
Packitoo, a través de su solución HIPE y sus servicios de apoyo a los fabricantes de cartón (plano y ondulado) en su transformación digital, ya está respondiendo de forma concreta a 5 de los 6 puntos clave:
- Comercio electrónico B2B como algo natural: HIPE es una herramienta omnicanal, diseñada tanto para todos los empleados (ventas, comerciales, presupuestos, oficina de diseño) como para los clientes. HIPE puede integrarse ahora en cualquier sitio de comercio electrónico. Ya existen integraciones con Magento y WordPress/Woocommerce, dos de las principales soluciones de comercio electrónico.
- Tiradas más cortas y numerosas: HIPE acelera y automatiza los pedidos a medida de tamaño pequeño y mediano.
- Reducción del plazo de entrega : un proceso que duraba varios días en sólo unos segundos, HIPE permite a todos los fabricantes responder al instante a las peticiones de los clientes.
- Los costes de la energía están desestabilizando el mercado: 6 subidas de precios en 2021, actualizaciones constantes de las ofertas y una carga adicional para el equipo de ventas y ofertas. Con HIPE, nuestros clientes nunca se han visto sorprendidos por este fenómeno.
- Dificultades de contratación y escasez de mano de obra cualificada: HIPE es una base de conocimientos clave para cualquier equipo de ventas. Gracias a su configurador único, permite tanto al personal de ventas como a los clientes producir configuraciones a medida coherentes. Los presupuestos también están automatizados (hasta el 75% de los presupuestos de un convertidor de cartón). Por un lado, HIPE aporta una experiencia moderna y sencilla al proceso de venta. Por otro, proporciona un marco técnico que ayuda a los usuarios en su día a día.
Por último, en cuanto a los avances tecnológicos al servicio de la ecología, estamos pensando activamente en aportar -también aquí- una respuesta concreta que tenga un gran impacto. Les daremos más información al respecto en futuros artículos.
Ante estos retos, estamos a su disposición para asesorarle y dar todos los pasos necesarios para apoyarle en su transformación digital en beneficio de sus equipos y sus clientes.