Torna a Pap'Argus - Le sfide del nostro settore nel 2023 industria nel 2023
Giovedì 22 settembre 2022 abbiamo partecipato alla conferenza Pap Argus a Parigi.
Un centinaio di partecipanti si sono riuniti a Parigi giovedì 22 settembre per la decima conferenza Pap'Argus. L'obiettivo della conferenza era quello di organizzare un dibattito sulle sfide che attendono la carta e il cartone nel 2023, guidato da alcuni dei principali attori del settore.
Il 2023 si preannuncia ricco di sfide per l'industria dell'imballaggio.
Bobst, Highcon, Esko, Paprec, Schisler, Hinojosa, ... e molti altri hanno cercato di dare una risposta a queste diverse sfide.
I risultati mostrano che entro il 2023 tutti i produttori dovranno affrontare gli stessi problemi e le stesse opportunità, in particolare :
- L'ecommerce B2B è un dato di fatto
- Tirature più brevi e frequenti
- Riduzione dei tempi di consegna: una grande sfida strategica per l'industria
- I costi dell'energia destabilizzano il mercato
- Difficoltà di reclutamento e carenza di manodopera specializzata
- Sviluppi tecnologici al servizio dell'ecologia
1 - Il commercio elettronico B2B è una scelta obbligata
Oggi l'e-commerce sta accelerando la crescita delle aziende B2B, e le ragioni sono molteplici. La facilità di raggiungere nuovi clienti, l'automazione degli ordini, le offerte su misura, i prezzi (talvolta) più interessanti, i pagamenti più rapidi e il miglioramento del flusso di cassa sono i principali vantaggi. Infatti, secondo uno studio di LexisNexis, il 93% delle aziende B2B che hanno sviluppato strumenti di personalizzazione ritiene di aver aumentato i propri ricavi.
La domanda dei clienti, unita al fatto che gli acquirenti sono sempre più giovani, spinge le aziende a investire nell'e-commerce B2B.
Nel frattempo, secondo Éric Bacourt, CEO di Hinojosa (*), la domanda di imballaggi per il commercio elettronico è destinata a rallentare. Come motore di crescita per i prossimi anni, crede maggiormente nella sostituzione degli imballaggi in plastica con quelli in cartone, ad esempio.
(*) Hinojosa, specialista del cartone ondulato (644 milioni di euro di vendite nel 2021)
Tirature più brevi e un numero maggiore di copie
Con l'esplosione di "eventi" di vendita come il Black Friday, i periodi di saldi, il Natale, Halloween, ecc. i reparti marketing delle aziende giocano un ruolo sempre più importante nel confezionamento dei loro prodotti. Il risultato? Ordini più numerosi e personalizzati, per tirature sempre più ridotte. Highcon ha presentato le sue soluzioni di stampa digitale e taglio laser.
Le aziende del settore della carta e del cartone devono quindi non solo riorganizzare le loro linee di produzione, ma anche adattarsi investendo in nuove attrezzature per stare al passo con questa tendenza fondamentale. Anche la gestione di queste richieste tramite l'e-commerce è una buona strada da percorrere.
3 - Ridurre i tempi di consegna: una grande sfida strategica sfida strategica
La digitalizzazione dei processi e dei macchinari consente ad alcuni produttori di produrre e consegnare in modo più efficiente e rapido.
Ogni azienda deve cercare di ottenere il lead time più breve possibile per rimanere reattiva e, soprattutto, competitiva sul mercato. È anche desiderio del cliente essere consegnato il più rapidamente possibile, anche se questo significa non scegliere il produttore più economico ma quello più veloce. È quindi nell'interesse di ogni azienda mettere in atto soluzioni efficaci per ridurre questo rischio.
I produttori che non investono nel lead time, e quindi nella loro supply chain, rischiano di non essere più sufficientemente competitivi. Con i clienti che richiedono un time-to-market sempre più rapido, la velocità di esecuzione non è più un'opzione.
4 - I costi dell'energia destabilizzano il mercato
Secondo l'INSEE, nell'aprile 2022 la pasta di carta, la materia prima necessaria per la produzione di carta e cartone, costerà oltre il 40% in più rispetto allo stesso periodo del 2019, ovvero prima della pandemia COVID-19. L'attuale volatilità dei prezzi dell'energia e delle materie prime sta mettendo a dura prova molte aziende, soprattutto nei settori della stampa, della trasformazione della carta e dell'imballaggio.
Questi aumenti stanno sconvolgendo il nostro settore, rendendo difficili le proiezioni future. Speriamo che uno scudo sulle tariffe energetiche - tardivo ma necessario - venga deciso quest'inverno per non danneggiare un'industria cartaria che in Francia è già sotto pressione.
5 - Difficoltà di reclutamento e carenza di competenze manodopera qualificata
Fenomeno nato negli Stati Uniti dopo la crisi della COVID-19, la "grande rassegnazione" colpisce tutti i settori di attività, e l'industria della carta e del cartone non fa purtroppo eccezione.
Con la carenza di autisti per alcuni e la mancanza di manodopera nelle fabbriche per altri, il settore è sotto pressione, non da ultimo per la sua natura tecnica. Per adattarsi, le aziende stanno passando al digitale investendo in software più moderni, risparmiando tempo per aumentare la produzione e migliorando la qualità del lavoro dei loro team, secondo ESKO. C'è anche il desiderio di reinserire le persone nelle mansioni ad alto valore aggiunto e di affidare i compiti ripetitivi al software, con l'obiettivo di attrarre e trattenere nuovi talenti.
Più in generale, in tutti i settori, le aziende si stanno riorganizzando per offrire un ambiente di lavoro ibrido ai propri dipendenti, con l'obiettivo di modernizzare l'ambiente di lavoro. L'aumento del telelavoro ne è un buon esempio.
6 - Sviluppi tecnologici al servizio dell l'ecologia
Molte aziende stanno investendo in un approccio CSR più responsabile: Bobst sta ricondizionando le vecchie macchine e installando e utilizzando pannelli solari; Hinojosa e Schislerstanno utilizzando prodotti alternativi alla plastica... Le iniziative verdi sono ormai parte integrante della vita aziendale.
Tuttavia, nonostante gli sforzi del settore per adottare un approccio eco-responsabile, esiste un divario tra la domanda e il comportamento dei consumatori. Bobst, ad esempio, ha istituito un sistema di compensazione dell'impatto delle emissioni di carbonio delle sue macchine (in particolare della logistica) in risposta alle ripetute richieste dei suoi clienti. Poiché questo approccio genera un certo costo aggiuntivo, poche aziende hanno scelto di pagare di più per i loro ordini al fine di compensare l'impatto delle emissioni di carbonio.
Packitoo, attraverso la sua soluzione HIPE e i suoi servizi per supportare i produttori di cartone (piano e ondulato) nella loro trasformazione digitale, sta già rispondendo concretamente a 5 dei 6 punti chiave:
- E-Commerce B2B come ovvio: HIPE è uno strumento omnichannel, pensato sia per tutti i dipendenti (vendite, rappresentanti, preventivi, ufficio progettazione) sia per i clienti. HIPE può essere integrato in qualsiasi sito di e-commerce. Esistono già integrazioni con Magento e WordPress/Woocommerce, due delle principali soluzioni di e-commerce.
- Tirature più brevi e numerose: HIPE velocizza e automatizza gli ordini su misura di piccole e medie dimensioni.
- Riduzione del lead time : un processo che dura diversi giorni in pochi secondi, HIPE consente a ogni produttore di rispondere istantaneamente alle richieste dei clienti.
- I costi dell'energia stanno destabilizzando il mercato: 6 aumenti di prezzo nel 2021, aggiornamenti costanti delle quotazioni e un ulteriore onere per i team di vendita e di quotazione. Con HIPE, i nostri clienti non sono mai stati colti di sorpresa da questo fenomeno.
- Difficoltà di reclutamento e carenza di manodopera specializzata: HIPE è una base di conoscenza fondamentale per qualsiasi team di vendita. Con il suo configuratore unico, consente al personale di vendita e ai clienti di produrre configurazioni coerenti su misura. Anche le quotazioni sono automatizzate (fino al 75% delle quotazioni di un trasformatore di cartone). Da un lato, HIPE offre un'esperienza moderna e semplice al processo di vendita. Dall'altro, fornisce un quadro tecnico che supporta gli utenti su base quotidiana.
Infine, per quanto riguarda gli sviluppi tecnologici al servizio dell'ecologia, stiamo pensando attivamente a fornire - anche in questo caso - una risposta concreta che avrà un grande impatto! Ve ne parleremo nei prossimi articoli.
Di fronte a queste sfide, siamo a vostra disposizione per consigliarvi e prendere tutte le misure necessarie per supportarvi nella vostra trasformazione digitale a vantaggio dei vostri team e dei vostri clienti.