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Parce qu’il est impossible de savoir quel projet et quelle demande de prix se convertiront in fine en commande, il est crucial de répondre à toutes les demandes des clients et prospects. HIPE, via son module « prix instantané », prend à sa charge une partie des calculs de prix pour une réponse instantanée et raccourcit les délais de réponse pour les offres de prix gérées par les équipes internes.
Vous le savez, répondre le plus vite possible aux demandes de vos clients augmente vos chances de gagner des commandes. Mieux, répondre rapidement augmente les marges. HIPE est conçu dans cet objectif, via des remises de prix en temps réel quand c’est possible ou via sa simplicité d’utilisation pour l’ensemble des équipes qui participent à l’élaboration des prix, qui gagnent ainsi du temps à remettre les offres.
Vous ne souhaitez plus être une boite postale ? Vous souhaitez avoir les armes pour conseiller et recommander les meilleures options à vos clients, chiffres à l’appui ? HIPE est fait pour cela. Vous n’avez plus à « trier » les demandes de vos clients. Gérez les toutes et allez au-delà en recommandant des options de configuration, décoration et finitions à vos clients.
Un projet d’emballage sur-mesure est un projet complexe, qui implique de nombreux interlocuteurs en interne et en externe. Il peut trainer dans le temps. Vous avez du mal à retrouver certaines informations dans vos mails, dans vos dossiers et serveurs ? En quelques clics, HIPE vous permet de retrouver toutes les informations du projet : dernières versions du brief, devis, état d’avancement du projet, documents partagés… tout est centralisé pour vous faciliter la vie.
Parce que vous êtes itinérant, que vous vous déplacez, que vous travaillez du bureau, de chez vous ou d’un café, il est important d’avoir un accès permanent à votre historique de projets et de briefs. Plus encore, HIPE vous permet de gagner en autonomie : vous pouvez faire vos offres de prix sans faire appel à vos deviseurs, dans le respect du paramétrage que vous aurez collectivement défini.
Certains dossiers ne méritent pas votre attention, votre expertise. HIPE automatise les dossiers les plus simples et les moins stratégiques à sa charge pour vous libérer du temps. Concentrez vos efforts sur les « moutons à 5 pattes » et les dossiers à forte valeur ajoutée.
Vos commerciaux peinent à vous remonter toutes les informations essentielles pour vous permettre d’établir un devis ? HIPE normalise le recueil de besoins via son configurateur évolué et personnalisable. Vous pouvez même forcer ou limiter certaines possibilités de configuration.
Vous créez des modèles uniques. Vous allez jusqu’à en breveter certains. Et vous souhaitez le faire savoir à vos clients. Ajoutez simplement vos nouveaux produits dans votre configurateur et capitalisez sur vos expériences et créations.
Parce que 42% des clients B2B commencent leur parcours d’achat en ligne, pour identifier, obtenir de l’information, comparer des prix, il est en effet crucial d’offrir un site web moderne, adapté aux usages d’aujourd’hui et pourquoi pas en allant jusqu’à une proposition E-Commerce.
Répondre et assister son client rapidement et efficacement est crucial pour le développement commercial de son entreprise. Offrir une expérience autour de la solution HIPE augmente votre qualité de service client. Raccrochée à votre site internet, HIPE est un service numérique, disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7, depuis n’importe où. Vos clients peuvent donc engager leur communication avec vous, même quand vous n’êtes pas disponibles.
La transformation numérique n’est pas une fin en soi. Au contraire, c’est un moyen, un chemin pour gagner en rentabilité en augmentant la productivité des équipes et automatisant les tâches chronophages et répétitives. HIPE a été pensé pour booster votre profitabilité.
Tout projet de transformation numérique est un projet de changement des pratiques internes. Les équipes Packitoo HIPE travaillent au cœur de l’industrie, en collaboration avec toutes les équipes, et s’assure que la conduite du changement est réussie.
Vous avez déjà investi dans plusieurs logiciels qui « font tourner » votre usine. HIPE peut discuter et se connecter avec votre MIS/ERP, vos outils de PAO et pre-flight, CAD, planification et ordonnancement mais aussi votre site internet. Nous adaptons notre solution à votre contexte numérique. C’est cela le chaînage numérique.
